Оферта на оказание услуг сервиса «Снотра» для работодателей

Редакция от 14 октября 2026 года

1. Общие положения

ООО «НЕЙРОПИПЛ» (далее — исполнитель) предлагает юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее — заказчик) заключить договор на оказание услуг сервиса «Снотра» на условиях этой оферты. Акцепт — регистрация в сервисе и оплата пакета (или начало пользования бесплатным знакомством).

2. Предмет

Исполнитель предоставляет заказчику доступ к сервису: голосовой бриф и профиль вакансии, ссылка для кандидатов, письменный отбор, видеоинтервью с кандидатами, проводимые искусственным интеллектом, отчёты по интервью в кабинете, при подключении — разбор откликов с hh.ru и приглашения кандидатам. Решения о приёме на работу принимает заказчик.

3. Пакеты

  • «Знакомство» — бесплатно, одно на компанию: бриф и до двух видеоинтервью по 30 минут.
  • «Стандарт» — за вакансию: до 15 видеоинтервью по 30 минут, кейс из практики заказчика, проверка на правду, 30 дней с момента включения.
  • «Максимум» — за вакансию: до 20 видеоинтервью по 40 минут, два-три кейса, углублённая проверка, 60 дней с момента включения.
  • «Ещё 10 интервью» — докупка к оплаченному пакету, в пределах его срока.
  • Интервью считается проведённым, когда кандидат начал видеоразговор. Не прошедшие письменный отбор и не начавшие разговор кандидаты в лимит не входят. Цены указаны на сайте и в счёте; порядок НДС — как указано в счёте.

4. Оплата

Оплата — по счёту на расчётный счёт исполнителя (100 % предоплата) или картой, когда эта возможность доступна в кабинете. Пакет включается после поступления денег. Закрывающие документы (акт) — по окончании срока пакета или по запросу.

5. Возврат

Если сервис по вине исполнителя не смог провести ни одного интервью по оплаченному пакету, исполнитель возвращает оплату по письменному заявлению. Неиспользованные интервью по истечении срока пакета не переносятся и не возвращаются, если стороны не договорились иначе.

6. Персональные данные кандидатов

Заказчик обязуется использовать данные кандидатов только для подбора на свою вакансию, не передавать их третьим лицам, не принимать решений, порождающих юридические последствия для кандидата, исключительно на основании автоматизированной обработки, и закрыть вакансию по окончании подбора. Данные кандидатов удаляются через 90 дней после закрытия вакансии. Заказчик не вправе требовать от сервиса сбора сведений, запрещённых трудовым законодательством (возраст, пол, семья, здоровье, национальность и т. п.): такие пожелания в интервью не используются.

Подключая hh.ru, заказчик поручает исполнителю обработку данных откликнувшихся кандидатов (резюме и переписка в пределах отклика) для разбора откликов по профилю вакансии и приглашения на интервью.

7. Ответственность

Отчёты сервиса — вспомогательная информация для заказчика; исполнитель не гарантирует, что кандидат будет соответствовать ожиданиям заказчика. Ответственность исполнителя ограничена суммой, уплаченной за соответствующий пакет. Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные действиями третьих лиц (связь, hh.ru, оборудование кандидата).

8. Срок и изменения

Договор действует до исполнения обязательств. Исполнитель вправе изменять оферту; изменения не касаются уже оплаченных пакетов.

9. Претензии

Претензии — на legal@neuropeople.shop, срок ответа — 10 рабочих дней. Споры — в Арбитражном суде города Москвы.

10. Реквизиты исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «НЕЙРОПИПЛ», ОГРН 1257700372820, ИНН 9701316954, КПП 770101001, адрес: 105082, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Басманный, наб. Рубцовская, д. 3, стр. 1, помещ. 3А/1/14, электронная почта: info@neuropeople.shop, ОКПО 76322841. Банк: АО «ТБанк», БИК 044525974, корр. счёт 30101810145250000974, расчётный счёт 40702810110002326678. Система налогообложения — АУСН, НДС не облагается.

Другие документы: Политика обработки персональных данных · Согласие на обработку персональных данных представителя работодателя · Согласие на обработку персональных данных кандидата · Политика использования файлов cookie